お客様各位

平素より弊社通販サイトをご利用いただき誠にありがとうございます。
10月1日の消費増税に関連いたしまして、税率変更、および増税前の注文集中による配送遅延についてご案内申し上げます。

【消費税率の適用について】
2019年10月1日から、消費税率が、現行の8%から10%に引き上げられることに伴い、
弊社では以下の通り対応することといたしました。
ご注文完了日時が
2019年9月30日(月)15:59まで ⇒ 消費税8%
2019年9月30日(月)16:00以降 ⇒ 消費税10%　※軽減税率品や非課税品を除く

■消費税率変更に伴うサイトメンテナンスのお知らせ
下記時間帯において弊社通販サイトメンテナンスを実施いたします。
メンテナンス中は、サイトの閲覧・ご注文ができません。また、ご注文確定前にメンテナンスが開始された場合、カート内に入れた商品は一度リセットされますので、メンテナンス時間帯を避けてのご利用をお願いいたします。
■メンテナンス時間 : 9月30日(月) 16:00～16:15
メンテナンス終了後からは、弊社通販サイトの税込金額の価格表記が8%から新税率10%に変更になります。

【消費増税前のご注文集中による配送遅延について】
現在、台風および増税前の注文集中により、一部のご注文で配送遅延が発生しております。
また、その状況となった場合、お届けが遅れる旨、事前にご案内することが困難な状況となっております。
特に9月最終週は、ご注文が過度に集中することが想定されています。
各種お問合せに対する回答も、通常より1～2日程度遅れる場合がございますので、余裕をもって、ご注文いただくよう、ご協力お願いいたします。

■配送状況は、「注文確認FAX」または「荷物番号案内メール」記載の荷物番号で配送会社のホームページより確認いただくとスピーディーです。

・佐川急便株式会社　http://www.sagawa-exp.co.jp/

・SBS即配コールセンター　TEL 03-5633-8955 (月曜日～土曜日 ～19:30、日曜日・祝日 ～18:30)

■9時～10時/14時～16時は、電話が集中し、大変つながりにくい時間帯となります。16時以降は比較的空いています。

■お試しレンタル/無料サンプルは、お届けが遅れる場合がございます。

ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解のほど、よろしくお願い申し上げます。

記載された情報は、掲載日現在の情報です。
ご覧いただいた日と情報が異なる可能性がございますので、あらかじめご了承ください。